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惠山古镇景区,今年将有两个好消息

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发表于 2020-6-12 13:41:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
锡惠公园一直是无锡人最钟爱的景区之一,升级成为惠山古镇景区后,在今年年初

又被评定为国家5A级旅游景区。

作为旅游景区,提升服务永无止境。节目中,就有听众来电反映他们在惠山古镇景区遇到的问题。

有了电子卡

为什么一定还要实体卡?

惠山古镇 园林卡来自无锡博报00:0001:02

戴先生是园林卡用户,除了实体的园林卡,他还在微信公众号上绑定了电子卡。

最近他去惠山古镇景区,想要凭电子卡进园,却被工作人员拒绝了——一定要实体卡才能进。

【园林卡】




▲无锡园林一卡通





▲无锡园林一卡通官方微信公众号上的小程序

让戴先生不理解的是,微信公众号上的信息比实体卡上还全,并且自己还带了身份证,为什么就不能凭这些入园,反而还要再花一点工本费补办一张实体卡呢?

无锡文旅集团市场拓展部副部长徐杨惠在节目中作了解答:

    入园仍然需要带上实体的园林卡,对此,微信公众号中对此有明确的说明。必须要实体卡是受到目前验证手段的限制。要刷实体园林卡才能验证用户信息,虚拟电子卡目前还不具备这一功能。针对这个问题,采取了人性化的应对举措,在游客较少时,可以在窗口查询系统信息。

目前,已经针对使用说明显示位置不明显的问题作出整改。

而扩展虚拟电子卡功能的工作也在推进过程中,到今年年底,就能够实现凭电子卡入园

山脚的厕所很豪华

山上的厕所很简单

惠山古镇厕所来自无锡博报00:0000:39

陆先生是登山爱好者,他和朋友们每周都会去爬惠山。但是山上的厕所设施很简单,甚至没有水龙头,他们爬完山后一身汗,没有地方可以用水。

【厕所】

由于爬山出了大量的汗,又没有地方冲水,被汗水浸透的衣服穿在身上实在难受,登山队的一些队员就选择赤膊,也常常因此遭到管理人员的劝阻。

据陆先生所知,惠山古镇景区山脚下的厕所不仅有地方可以冲洗,而且还提供热水,他希望山顶的厕所也能有这样一个可以冲洗的地方。

▲位于二泉文化街的厕所曾被评为江苏省“最具文化品位”奖,内有精细雅致的内饰和人性化的便民设施

节目中,无锡文旅集团副总裁鲍坚强也对陆先生的诉求作出回应:

在头茅峰上山索道旁边正在建设300平方米左右的厕所,目前已经完工60%。

作为5A级景区内的配套设施,会尽可能地考虑人性化需求,陆先生等登山者们想要的冲水已经考虑在功能配置中,预计在今年第三季度可以正式对外开放

园林卡用户带个手机就能入园

登山爱好者登完山能清清爽爽下山

今后大家再去惠山古镇景区

无疑将会有更好的体验

……

旅游作为无锡名片

只有提升各项软硬件水平

以最好的面貌迎接八方来客

才能彰显无锡魅力

来源:937天天面对面

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